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Sécurité informatique à distance, comment ça marche ?
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Sécurité informatique à distance, comment ça marche ?

by Dmajority10 décembre 2020
En entreprise, lorsque vous rencontrez un problème de sécurité informatique, avant d'appeler un professionnel pour intervenir, vous cherchez à vous faire une idée du coût de son intervention. C'est une préoccupation tout à fait naturelle dans la mesure où il faudra aussi compter les frais de son déplacement qui pourraient rapidement faire grimper la facture. Pour limiter l'incidence financière et aussi gagner du temps, vous pouvez opter pour une intervention à distance. Comment ça marche ?

L’assistance informatique à distance, que faut-il savoir ?

Dans la majorité des cas, les problèmes de sécurité informatique peuvent aujourd’hui se régler à distance. Pour cela, vous pouvez trouver une entreprise de maintenance informatique, afin qu’elle prenne le contrôle de votre parc informatique à distance. Avec l’intervention à distance, votre professionnel peut apporter une solution immédiate et efficace à votre problème. La sécurité informatique s’applique à tous les types d’entreprises, peu importe leur taille. Ainsi, si vous êtes une TPE ou une PME, vous pouvez solliciter les services d’un spécialiste de la sécurité informatique, qui prendra le contrôle de votre réseau et fera le nécessaire pour que votre structure retrouve son fonctionnement normal.

L’assistance informatique à distance, en plus de vous faire gagner du temps et de l’argent, vous permet de répondre à différentes problématiques. En effet, la sécurité informatique à distance est possible, pour un simple dépannage informatique, pour la maintenance logicielle, informatique, réseaux, de même que pour la maintenance préventive ou curative.

Sécurité informatique à distance, comment cela fonctionne ?

Pour la prise de contrôle à distance, vous pouvez donner l’accès au professionnel aux postes de travail concernés ou à tout votre parc informatique. Cet accès est possible via un logiciel de prise en main à distance, ou en connectant deux ordinateurs via un réseau. Il est alors possible de récupérer les fichiers ou d’utiliser un logiciel installé sur votre poste depuis un autre poste de travail. Windows 10 intègre par exemple la Connexion Bureau qui est un outil de prise en main à distance.

Il existe également des logiciels spécialisés dans la prise en main à distance d’ordinateur. Ils permettent de faire la maintenance de votre poste de travail sans avoir à vous déplacer. D’une infection de virus à un souci de création de partitions en passant par un problème de disque dur, les logiciels comme TeamViewer ou AnyDesk, permettent à travers la prise de contrôle à distance, de régler votre problème.

Informatique sécurité

Vous n’avez qu’à communiquer votre mot de passe et votre identifiant au professionnel, une fois que vous aurez téléchargé l’un de ces logiciels sur l’ordinateur concerné. Parfois, le professionnel vous envoie lui-même un lien à activer et via lequel il pourra contrôler vos ordinateurs à distance. Une fois l’intervention terminée, vous désactivez le logiciel et reprenez le contrôle de votre poste de travail.

Qu’apporte une entreprise d’infogérance en sécurité informatique à distance ?

La première des choses dont vous bénéficiez avec une entreprise d’infogérance c’est la disponibilité (parfois 24/7) d’un professionnel à même de régler votre problème. Ensuite, elle est proactive et saura rapidement apporter une solution à votre problème. Vous bénéficiez de l’expertise d’un ingénieur informatique au fait des contraintes informatiques des PME.

Une entreprise d’infogérance vous propose par ailleurs une gamme de solutions informatiques de pointe, qui permettent de protéger votre entreprise contre les cyberattaques. De même peut-elle vous aider à migrer vers une solution cloud, pour plus de sérénité en ce qui concerne votre parc informatique.

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