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Ordi en panne : comment récupérer mes données ?
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Ordi en panne : comment récupérer mes données ?

by Emilien Frigole28 décembre 2020
Un PC qui refuse de démarrer ou qui « plante » au mauvais moment peut être une véritable source de stress. Comment y remédier ? Peut-on récupérer les données qui y sont enregistrées ? Il existe différentes solutions qui permettent de faire face à ce genre de désagrément.

Se fier à l’expertise d’un spécialiste

À moins de disposer de sérieuses compétences en dépannage informatique, mieux vaut aller voir un spécialiste. Ce dernier fera le nécessaire pour récupérer les données sur un ordi en panne. Vous pouvez notamment vous référer à Pcpourtous.org qui propose diverses prestations. Les experts réparent aussi bien les ordinateurs que les tablettes. Leurs services incluent le dépannage, le diagnostic, les conseils de paramétrage et de performance.

Et bien évidemment, les spécialistes en informatique récupèrent les données perdues en usant de techniques approuvées. À ceux-là s’ajoutent le matériel et les outils nécessaires pour réaliser le travail de réparation informatique. Rappelons aussi que la plupart des prestataires offrent des garanties de service pour tous types de réparations.

comment récupérer les données de son ordinateur

Ces derniers temps, les spécialistes en dépannage informatique calquent leurs prestations sur le modèle des centrales automobiles. Autrement dit, ils proposent des tarifs très attractifs et un diagnostic gratuit, sans obligation de faire réparer le PC par leurs soins. Certes, cette procédure n’a rien d’illégal, toutefois, le technicien pourrait bâcler le diagnostic pour pouvoir émettre rapidement un devis tarifé sur la base d’une « panne fantôme ». En d’autres termes, la panne réelle n’a pas été découverte. Attention, la vraie panne réapparaît toujours au bout d’un certain temps. Au bout du compte, le client paiera beaucoup plus cher, en plus des allers-retours.

Récupérer les données sur un PC qui ne démarre plus en 3 étapes

Plusieurs cas de figure se présentent lorsqu’un ordinateur ne démarre plus. Même si le PC s’allume, il arrive que Windows ne démarre pas. Dans la pire des éventualités, le PC refuse tout simplement de démarrer. La question est de savoir si les données conservées peuvent être récupérées.

Un PC qui ne démarre pas se traduit par un écran noir ou bleu. Dans un premier temps, vérifiez les connectiques et tentez de redémarrer l’appareil. S’il refuse toujours de démarrer, sachez que le disque dur reste fonctionnel. Aussi, les fichiers (photos, vidéos, document Word ou Excel…) demeurent récupérables. Pour ce faire, il vous suffit de suivre ces trois étapes :

Étape 1 :

Pour récupérer les données d’un disque dur, commencez par le débrancher du PC HS. Branchez-le ensuite sur un autre ordinateur puis installez-y un logiciel de récupération de données. Une fois que c’est fait, lancez le logiciel.

Étape 2 :

Dans un second temps, cliquez sur l’icône qui correspond au disque dur avant de lancer la récupération des données. Le logiciel scanne alors le contenu du support.

Étape 3 :

Au fur et à mesure de l’analyse, le logiciel présente tous les fichiers récupérables. Il suffira enfin de les enregistrer sous un autre emplacement, plus sûr et sécurisé. Il s’avère tout aussi judicieux de sauvegarder les données sur différents supports voire sur des clouds.

Les astuces pour récupérer les données des ordinateurs portables

Les expositions à la chaleur ou encore à la poussière rendent les ordinateurs portables plus vulnérables. Les risques de panne et de pertes de données se voient ainsi plus importants par rapport à leurs homologues de bureau. Mais comment faire pour récupérer les données en cas de panne ? Il faut déjà savoir que le PC portable et le disque dur intégré ne proviennent pas obligatoirement du même fabricant. Il s’avère donc préférable de faire appel à un spécialiste. Son expertise lui permettra de récupérer les données de tous les PC portables, quels que soient la marque, le modèle et l’interface.

Quelles sont les raisons de la perte des données ?

Qu’il soit interne ou externe, aucun disque dur n’est infaillible. Ce support de stockage ne peut résister à des conditions extrêmes comme une inondation, un incendie. Même une surtension peut engendrer de sérieux dégâts, résultat : vous ne pouvez plus accéder à vos fichiers. Il arrive aussi que l’utilisateur formate le disque dur et supprime involontairement les données qui y sont stockées. Il est également possible que certains écrasent les fichiers par mégarde, d’où la perte de données.

Plusieurs autres raisons entraînent également la perte de données : un bug du système d’exploitation, un virus ou tout simplement un environnement poussiéreux. Quelle qu’en soit la raison, évitez de lancer une application lorsque vous constatez que vos données sont inaccessibles. Évitez aussi de brancher un périphérique sans l’aval d’un spécialiste en récupération de données.

étapes pour récupérer ses données

Comment prévenir la perte de données ?

Le recours à du matériel et à des logiciels spécifiques aide à prévenir la perte de données. Pensez à archiver les versions d’origine des logiciels sur des supports sécurisés. Sauvegardez le plus souvent possible des copies de vos fichiers en lieu sûr. Attention, les mises à niveau des logiciels ne peuvent être effectuées sans une sauvegarde complète et vérifiée des données. Privilégiez les stockages hors site pour les sauvegardes.

Pour faciliter la récupération des données, il s’avère judicieux de prévoir et de rédiger un plan de secours. Vous y mentionnerez l’emplacement des sauvegardes avec leur type et leur date. Inscrivez aussi la liste des packages logiciels d’origine, leur emplacement, la date de leur première installation ainsi que des mises à jour.

Afin d’éviter une éventuelle perte de données, supprimez régulièrement les applications et les fichiers inutiles. Pour ce faire, vous aurez besoin d’un défragmenteur qui est généralement intégré aux utilitaires du système d’exploitation. Enfin, il convient d’utiliser l’ordinateur dans des conditions environnementales appropriées. Vérifiez systématiquement la température, le taux d’humidité ou encore la propreté du lieu. L’appareil sera ensuite placé sur un support stable afin de prévenir les risques de décharge électrostatique ou de chute accidentelle.

Quel type d’ordinateur choisir pour éviter la perte de données ?

Faut-il privilégier les portables ou préférer les PC de bureau pour réduire les risques de perte de données ? Si vous disposez d’assez de place, mieux vaut opter pour un PC de bureau. Ce matériel s’avère moins coûteux, moins fragile et beaucoup plus puissant.

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Emilien Frigole

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